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ソーシャルメディアで来客の情報を漏らしちゃう店員、みたいな話最近よく話題になるけど、それの原因って明らかに人件費ケチってるからだよね。
社会的地位の高い人が来るだとか、あとラブホとか「来たことがあんまり世間的には知られたくない」だとか、そういう店とかだと「誰誰が来た」みたいな情報は漏らさないようにするのが当然らしいのだけど、当然だったらちゃんと金かけて従業員教育すればいいじゃん。金かけてないからそういうこと知らない店員とかが出てきちゃう訳だよね。
店のグレードなり立場なりに沿った店員を用意するにはコストかかるよね。教育もちゃんとしないといけないし、秘密を守るとかそういうダルい仕事させるんなら相応の給料も払わんといかんし。そのコストけちれば結局毀損するのは店の信用という話で。
人件費ケチるなよ。

- tumblelog.ssig33.com: 人件費ケチるな、バカ共が  (via gkojax)